solicito que capa pase a realizar el servicio por favor

Con el número de reporte 2311005408 efectuado el día 24 de noviembre y marcando cada 2 días se da el seguimiento para pedir que hasta la fecha visiten la Colonia Andrés Quintana Roo ,desmintiendo que ya pasaron? los de CAPA ,ya que hace tiempo el orificio dónde meterán la barrera para abrir la alcantarilla tiene chapopote cosa que hasta la fecha sigue ahí esperando a que se retire al intentar forzar y levantar la tapa . Por lo que tengo que evidenciar la situación para que alguien me escuche ,me lea ,me ponga atención y por cada pago que hago cada mes ,solo pido que brinden el servicio de desazolvar 1 vez en los últimos 12 años ,por qué hasta ahora me toca a mi exigir mis derechos ,pago mis obligaciones pero no puedo exigir mis derechos ?. Solicito que Capa pase a realizar el servicio por favor.